1. Verantwortlicher Elements Healthcare GmbH Hauptstraße 172 9210 Pörtschach am Wörther See E-Mail: office@elements-pörtschach.at 2. Allgemeines Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2021). 3. Kategorien verarbeiteter Daten Wir verarbeiten folgende Daten: Stammdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer) Termin- und Vertragsdaten Zahlungsdaten Nutzungsdaten (Website, Buchungssystem) Zusätzlich (besonders sensibel): Gesundheitsbezogene Daten (z. B. Angaben im Gesundheitsfragebogen, HRV-Messungen, Körperanalysen) 4. Zwecke der Verarbeitung Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken: Terminverwaltung und Leistungserbringung Sicherstellung einer sicheren Durchführung der Anwendungen Kundenbetreuung Abrechnung Marketing und Analyse (nur mit Einwilligung) 5. Rechtsgrundlagen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Einwilligung bei Gesundheitsdaten) Hinweis: Gesundheitsdaten werden ausschließlich auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verarbeitet. 6. Speicherdauer Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. 7. Weitergabe an Dritte Ihre Daten werden nur weitergegeben, wenn dies erforderlich ist, z. B.: Zahlungsdienstleister IT- und Buchungssysteme Steuerberater 8. Eingesetzte Tools & Dienstleister 8.1 Online-Buchungssystem Wir verwenden externe Buchungssysteme wie: Virtuagym Diese verarbeiten Daten zur Terminverwaltung. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. 8.2 Zahlungsanbieter Zur Zahlungsabwicklung verwenden wir: Stripe Dabei werden Zahlungsdaten an Stripe übermittelt. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) 8.3 Newsletter Für den Versand von Newslettern nutzen wir: Mailchimp Die Anmeldung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung (Double-Opt-in). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO 8.4 Webanalyse Unsere Website verwendet: Google Analytics (GA4) Dabei werden Cookies gesetzt und Nutzungsdaten verarbeitet. IP-Adressen werden anonymisiert. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) 8.5 Social Media / Werbung Wir nutzen: Meta Pixel Zur Analyse von Nutzerverhalten und zur Schaltung personalisierter Werbung. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) 9. Cookies & Consent Management Unsere Website verwendet Cookies. Beim erstmaligen Besuch wird ein Cookie-Banner angezeigt, über das Sie Ihre Einwilligung erteilen oder verweigern können. 10. Server-Logfiles Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten gespeichert: IP-Adresse Datum und Uhrzeit Browsertyp Betriebssystem Diese Daten dienen der Systemsicherheit. 11. Datensicherheit Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. 12. Ihre Rechte Sie haben das Recht auf: Auskunft Berichtigung Löschung Einschränkung der Verarbeitung Datenübertragbarkeit Widerspruch 13. Widerruf von Einwilligungen Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. 14. Beschwerderecht Sie haben das Recht, sich bei der Datenschutzbehörde zu beschweren: Österreichische Datenschutzbehörde Barichgasse 40–42 1030 Wien 15. Kontakt Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns unter: office@elements-pörtschach.at